64元的咖啡最低1分钱就能买到瑞幸咖啡道歉：取消全部异常订单根据报道，今天（4 月 18 日）早上 7 点 40 左右，有网友发现单位附近的瑞幸咖啡出现了超低价，在某外卖平台上，原价 64 元两杯的丝绒拿铁只要 6 元；原价 58 元两杯的拿铁也是 6 元。如果再加上饿了么平台的红包365wm完美体育，到手只要 3 块钱。

　　之后他把这个消息告知其同事，同事也纷纷下单，并分享到朋友圈。同时，在网上越来越多的网友晒出自己的订单。有的花了7.5元，有的花了4元，有的甚至只花了0.01元就买了两杯。

　　但上午 8 点 40 分左右，有网友发现，附近的瑞幸已经暂停营业。刚加好购物车，就不能下单了，系统显示暂停营业。 还有网友表示，已经下了订单的也被系统取消了订单。

　　9点41分，瑞幸回应了，瑞幸称：“由于饿了么后台价格配置问题，导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误，门店受到大量异常订单挤压。为正常运营，我们现已紧急取消了饿了么平台异常订单，饿了么门店暂时闭店，我们将考虑做用户补偿并另行通知。”

　　11点左右，瑞幸再次回应：“经核查，这个是瑞幸内部运营人员配置失误导致。给饿了么和大家添麻烦了，我们已经在处理后续问题。谢谢！”

　　有网友称这是合理的。网友觉得，从商家和平台的角度来说，既然是BUG，那么就要及时止损。之所以很多人忿忿不平，是因为总有一些人只想着薅羊毛，并且出于别人薅到了而我没有，那就是我吃亏了的心理。

　　网友称，如果商家搞活动，觉得赔了突然给取消了，那确实玩不起，但这次是bug。不要把薅羊毛当成理所当然，平台bug不是商家的本意。既然如此，取消bug订单也是情理之中。我觉得很合理，商家也不容易，多多理解吧。

　　也有网友觉得不合理。网友觉得，首先这是作为一个大企业应该有的承担责任的勇气和能力也应该有这种担当。连小孩子都知道犯了错都要承担责任，更何况是一个成年人365wm完美体育，没谁可以为你的错误负责。他们都点了东西，但因为你们的失误而导致他们没有及时喝到这个东西，我觉得对他们来说也是一种不负责任。

　　还有网友称，这个不是合理不合理的问题了，而是是不是合法的问题，瑞幸单方面的取消BUG订单显然已经侵犯了消费者的权益，BUG不是消费者造成的而是商家与平台之间的问题，消费者既然下单了就等于已经形成了买卖关系365wm完美体育，瑞幸单方面取消这个订单显然是对消费者权益的不尊重。

　　该网友还称，个人觉的比较合理的解决办法是订单已经产生了那消费者就应该享受这个订单的服务，至于产生的损失这个是商家和平台之间的问题，如何协商解决不应该去影响到消费者的权益，如果是这样的话以后任何的商家都可以用这样的理由取消订单了，那消费者的权益又如何得到保护？