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瑞幸咖啡突然“关门”一位店员抽空提醒记者。据悉,因早晨“6.5元两杯咖啡”的活动,瑞幸咖啡点单系统冲进大量客户,所有门店目前均已无法点单。
针对不少外卖订单,店员只能打电话告知对方:“目前订单太多,一份订单可能要等两三个小时才好,你只能短信收到后再叫跑腿来拿。”如果不能接受长时等待,店员建议对方取消订单。
店员表示门店如果制作快的话,下午就能恢复正常运营能力,但是点单系统何时能够恢复,店员也不清楚完美体育。
刚刚,@luckincoffee瑞幸咖啡 发布道歉信:由于饿了么后台价格配置问题,导致#瑞幸# 椰云套餐价格短时内出现错误完美体育,门店受到大量异常订单挤压完美体育。为正常运营,我们现已紧急取消了饿了么平台异常订单,饿了么门店暂时闭店,我们将考虑做用户补偿并另行通知。给您带来不便,深感抱歉!