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下沉咖啡馆调查:果咖受质疑但“咖啡味奶茶”普遍热卖在大部分人都没有喝过现磨咖啡的下沉市场里,咖啡品牌是怎么生存的?春节档爆发后,还有没有生意?
开店已经超过2000家,门店大部分位于下沉市场的幸运咖,“春节期间全国门店均翻一番,商场门店日均基本上都在9000元~10000元之间。”幸运咖总经理邱腾宇透露。
在豫北辉县,刚刚成立半年的敬咖,是这个人口90万县城的第一家咖啡馆,老板是茶饮人跨界。“这半年的营业,日均出杯保持在200杯上下,没有茶饮生意好,但感觉未来会增长。”老板焦素亮表示。
湖北5线小城荆门,春节期间刚刚开业的厘迹咖啡,一天的出杯量稳定在400~500杯。在四川下沉市场开出30多家门店的爵渴咖啡(总店数70家),创始人崔晓蓉透露:“县城的门店有60%的复购率,平时县城门店生意也非常好。”
“我们的店均一直在上升,全年看2022年店均营业额有约50%的增长,明年幸运咖还会在下沉市场加大拓店力度。”
去年,是鲜果咖啡品类崛起的一年,针对喜欢酸甜、丰富的口感的下沉市场,果咖一度被认为是对初尝者更友好,更畅销的品类。
“鲜果咖啡(在我们这里)推不动,客人觉得不正宗,他们认为拿铁、美式才是正宗的咖啡,所以这两个卖得更好。”敬咖店创始人焦素亮反应。
在敬咖菜单上,鲜果咖啡不是C位,SKU只有3个,除了一款迎合春节的“蕉个好运鲜果咖啡”之外,只有几款美式有水果元素365wm完美体育。
而在幸运咖全国的2000+门店中,排名前三的单品,也并不是果味咖啡。这背后,或许有南北差异、口味习惯、咖啡发展程度的多重因素。
每个县城咖啡品牌,都有一个自己的“爆品”,这些爆品被厘迹咖啡创始人李文杰称为“咖啡味的奶茶”。
比如厘迹咖啡主推的一款“布厘厘拿铁”,和奶茶一样的分层效果,香甜的味道,底部还有丰富的法式布蕾,很有满足感。
做茶饮出身的李文杰,在对待咖啡产品的研发上,他直言:“就是换了基底的奶茶,这样的产品才好卖,因为目前咖啡和茶饮客群重合度有70%。”
在下沉市场的采访中,几乎每家咖啡店的菜单上都有生椰拿铁,生椰拿铁基本上都在点单top3行列。
就连奶茶店的咖啡销量也被生椰拿铁带起来了。一位店主留言表示:“我从事港式奶茶10来年了,咖啡也一直有卖,去年下半年我推出生椰拿铁后,没想到咖啡销量一下子增长好几倍。”
所以在敬咖喝咖啡,会看到每一杯出品后,都会再赠送两个小袋子,这两个小袋子一个贴着“中药调理包”(咖啡浓缩液),一个贴着“给生活加点甜”(糖浆)。
焦素亮透露,他怕消费者不能喝太苦的,曾试过咖啡萃取的时候减少10毫升,但又会被一些爱好者认为咖啡味不足,因此才想了这个“两全之法”。
邱腾宇告诉我,他们在运营中,发现了很多这样的顾客,点一杯咖啡,再点一个雪球冰淇淋,冰淇淋球放在咖啡里,满足吃喝搭配。
为了迎合消费者想边喝边吃的需求,最近,幸运咖的菜单上多了一个吃喝搭配的套餐,9.9元可以买到一杯美式+一个藤椒鸡肉欧包,冬天的早晨,一杯热美式+热气腾腾的欧包,可以一站式低成本满足白领早餐需求。
值得注意的是,在品类选择上,有品牌选择贝果可颂等烘焙类,也有选择甜品类,还有上小饼干等产品,但对小镇青年来说,咸口、热食,更能满足他们的中国胃365wm完美体育。
焦素亮在开店前就分析了自己的生意,“拼价格,拼不过幸运咖,拼品牌力,打不过瑞幸,所以我们比瑞幸低2~3块钱,比幸运咖又高出3~5块钱,切的就是中间的这一块市场。”
中国咖啡的价格带变迁,不少都以星巴克为标的。Manner把门店变小,反哺到产品上,把一杯咖啡的价格从30多元,降到了15元~20元的价格带。
瑞幸通过极致的门店模型,高效的数字化运营,以及不到20元的杯单价,把店开到了8000+,让一杯咖啡触手可及。
蜜雪冰城孵化的幸运咖,自带茶饮高效和规模化的基因,依托蜜雪冰城强大的供应链优势,成了行业的“价格颠覆者”,把一杯咖啡的价格降到10元以下。
近一两年,很多诞生在下沉市场的品牌,在瑞幸和幸运咖之间,找到了一块可以深耕的土壤,并努力通过口感、包装、调性、服务等,提升体验感。
这也是巨头们纷纷下沉的原因。星巴克最新去到的城市,是广东清远、云南文山、威海九龙——都是一二线之外的市场。
一二线城市咖啡的带动365wm完美体育,社交平台上的生活方式渗透,咖啡价格的不断下探,咖啡产品的迭代创新,都让小镇青年们对咖啡充满向往,更愿意去尝试。
可以说,目前县城咖啡的火爆,很可能是一段消费者和咖啡品牌的“蜜月期”、“热恋期”。尝试过之后,新鲜感褪去,小镇青年还愿不愿意天天喝,能不能真正成为生活方式,还需要时间的考验。
但在布局上,冒进仍不可取,要回归生意本身,理性扩张,开一家成一家,而不是盲目地跑马圈地,最后资本烧完,徒留一地鸡毛。返回搜狐,查看更多